Ndihma e Klientit

Nëse nuk mund të gjeni atë që po kërkoni në përgjigjet e mëposhtme, ju lutemi na kontaktoni drejtpërdrejt!
How can we help?

FAQ

Renditja

Çfarë madhësie duhet të blej?

Nëse nuk jeni plotësisht të sigurt se cila madhësi është e duhura për ju, referojuni udhëzuesve tanë të madhësisë. Ato janë të vendosura nën përmasat e disponueshme për secilin prej produkteve tona.

A mund ta anuloj porosinë time?

E kuptojmë plotësisht, edhe ne ndryshojmë mendje! Ndërsa dëshirojmë të mundemi, pasi të vendoset një porosi, ne nuk jemi në gjendje ta ndryshojmë ose anulojmë atë në këtë moment. Shpresojmë të kemi një dritare anulimi një ditë në të ardhmen.

Nëse artikulli(et) nuk funksionojnë, sigurohuni që të ndërroni për një stil të preferuar ose të ktheheni për një rimbursim. Si kujtesë, transporti me kthim brenda vendit është falas.

Transporti, Kthimi dhe Shkëmbimet

Ne përdorim të gjithë transportuesit kryesorë dhe partnerët lokalë të korrierëve. Do t'ju kërkohet të zgjidhni një mënyrë dorëzimi gjatë blerjes.

Cila është politika e transportit?

Pasi të bëhet porosia juaj, do të merrni një email konfirmimi që ju bën të ditur se ekipi ynë i përmbushjes e ka marrë porosinë tuaj. Pasi porosia juaj të përmbushet, do të merrni një njoftim me email me informacionin tuaj të ndjekjes. Tarifat e transportit janë të pakthyeshme në rastin e kthimit.

A dërgoni jashtë shtetit?

Po, ne dërgojmë në të gjithë botën. Do të zbatohen kostot e transportit dhe do të shtohen në përfundim të blerjes.